لا تسأل فقط «هل أعجبتكم الجلسة؟». اسأل سؤالًا أقوى: «ما الشيء الذي أصبحت قادرًا على فعله بعد الجلسة؟»
يمكن أيضًا طلب تطبيق صغير أو مثال. إذا كان الموضوع إعداد أداة، اطلب من المشاركين استخدامها. إذا كان مفهومًا، اطلب منهم شرحه بمثال.
الرضا مهم، لكنه لا يساوي التعلم. أفضل دليل هو تغير في القدرة أو السلوك أو الفهم.
